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제목
인터넷 강의를 들을 수 없네요. NEW
질문유형 기타문의 > 기타사항
글쓴이 백*현 등록일 2026.03.06 답변상태 답변완료
  • 안녕하세요.

    인강을 들으려 하는데요

    어제까지는 제 컴퓨터에서 잘 시청했습니다.

    오늘부터 아래 메세지가 뜨면서 강의를 들을 수 없네요.

    프르그램을 설치하거나 변경된 사항은 없습니다.

    확인하시고 조치 요청합니다.

    수고하세요.

    ================================

    Code : 1002

    화면 녹화 또는 캡쳐 프로그램이 감지되었습니다.
    해당 프로그램을 종료하신 후 다시 시도해주시기 바랍니다.

  • 한솔아카데미 |(2026.03.06 11:54)

    안녕하세요 한솔아카데미 학습매니저입니다.

    Chrome Remote Desktop 의 경우 크롬 브라우저의 확장 프로그램 입니다.

    1. 크롬 브라우저 오른쪽 상단에 보시면 점 3개 모양이 있습니다. 해당 점 3개 모양 클릭

    2. 확장 프로그램에 마우스 올려두시면 확장 프로그램 관리가 나옵니다.

    3. 이후 확장 프로그램 관리에서 Chrome Remote Desktop 확장 프로그램을 사용 안하시는 경우 삭제 부탁드립니다.

    edge 브라우저일 경우 동일하게 진행 부탁드립니다.

    직접 진행하시기에 어려움이 있으시다면 1670-6144번으로 유선 연락 부탁드립니다.

    감사합니다.

     

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